1. Definiciones y Alcance

Los presentes Términos y Condiciones ("Términos") regulan la relación contractual entre AmericaOpus Consultoría de Normativa Internacional ("AmericaOpus", "nosotros") y el cliente ("Cliente", "usted") que contrata nuestros servicios de homologación y auditoría técnica.

Los servicios consisten en facilitar la homologación de maquinaria industrial y componentes electrónicos entre los mercados americano y europeo, incluyendo auditorías de cumplimiento de estándares CE y UL.

2. Obligaciones de AmericaOpus

AmericaOpus se compromete a:

• Realizar las evaluaciones técnicas y auditorías con la diligencia profesional debida, conforme a las normativas aplicables (directivas CE, estándares UL, etc.).
• Proporcionar asesoramiento claro y verificable basado en la documentación técnica proporcionada por el Cliente.
• Mantener la confidencialidad de toda la información sensible del Cliente.
• Entregar informes y documentación dentro de los plazos acordados, salvo fuerza mayor.

2.1 Limitaciones del Servicio

Nuestros servicios son de consultoría y asesoramiento técnico. AmericaOpus no garantiza la obtención final de certificados o aprobaciones, ya que dicha decisión recae en los organismos notificados o autoridades competentes. No somos responsables por cambios regulatorios posteriores a la entrega de nuestro informe.

3. Obligaciones del Cliente

El Cliente se compromete a:

• Proporcionar información técnica completa, veraz y actualizada necesaria para la prestación del servicio.
• Cooperar de manera oportuna con las solicitudes de información o aclaraciones por parte de AmericaOpus.
• Asumir los costes asociados a ensayos en laboratorios externos o trámites ante terceros, cuando sean necesarios.
• Utilizar los informes y documentación proporcionados únicamente para los fines de homologación declarados.

4. Tarifas, Pagos y Facturación

Los precios se detallan en la propuesta comercial individual. El pago se realizará según las condiciones pactadas (por ejemplo, 50% al inicio y 50% a la entrega).

Los reembolsos solo son aplicables si AmericaOpus incumple de forma grave sus obligaciones y el Cliente no ha recibido ningún servicio o entregable. Los costes de cancelación una vez iniciado el trabajo se regirán por lo pactado en la propuesta.

5. Limitación de Responsabilidad

La responsabilidad total de AmericaOpus, por cualquier concepto, se limitará al importe total abonado por el Cliente por el servicio específico que dio lugar a la reclamación.

AmericaOpus no será responsable por daños indirectos, consecuentes, lucro cesante o pérdida de beneficios derivados del uso o imposibilidad de uso de nuestros servicios o informes.

6. Propiedad Intelectual y Confidencialidad

Los informes, metodologías y herramientas de AmericaOpus son de nuestra propiedad intelectual. Se otorga al Cliente una licencia de uso no exclusiva para los fines del proyecto.

Ambas partes se comprometen a tratar como confidencial la información sensible de la otra parte revelada durante la prestación del servicio.

7. Duración, Modificación y Terminación

Estos Términos se aplican mientras el Cliente utilice nuestros servicios. AmericaOpus se reserva el derecho de modificar estos Términos, notificando los cambios con antelación a través de nuestro sitio web americaopus.com.

Cualquiera de las partes puede dar por terminado un encargo específico por incumplimiento material de la otra parte, previa notificación por escrito y concediendo un plazo para subsanar.

8. Contacto para Cuestiones Legales

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, póngase en contacto con nosotros:

AmericaOpus Consultoría de Normativa Internacional
Dirección: Paseo Menchaca, 29, 8º 2º
Teléfono: 962 95 9660
Correo electrónico: info@americaopus.com

Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado estar vinculado por estos Términos y Condiciones.